Eliminación de datos
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
BarberFlow permite solicitar la eliminación de información personal y, cuando corresponda, la desconexión de integraciones vinculadas con una cuenta o negocio.
1. Cómo solicitar la eliminación
Envía una solicitud desde el correo electrónico asociado a tu cuenta o negocio al correo de contacto indicado al final de esta página. Utiliza como asunto “Solicitud de eliminación de datos” e incluye únicamente la información necesaria para identificar la cuenta.
2. Información recomendada
- Nombre de la persona solicitante.
- Correo electrónico asociado a BarberFlow.
- Nombre del negocio o barbería, si aplica.
- Descripción breve de los datos o integración que deseas eliminar.
3. Verificación de la solicitud
Podemos pedir información adicional para verificar que quien solicita la eliminación está autorizado para hacerlo. Esta verificación ayuda a evitar la eliminación no autorizada de información de terceros o de un negocio.
4. Integraciones con Meta y WhatsApp
Si la solicitud está relacionada con una conexión de WhatsApp Business, BarberFlow podrá eliminar los datos de conexión almacenados en la plataforma y realizar las acciones técnicas disponibles para desconectar la integración. El usuario también puede administrar sus activos y permisos directamente desde las herramientas proporcionadas por Meta.
5. Plazo y excepciones
Procesaremos las solicitudes válidas en un plazo razonable. Cierta información puede conservarse cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, resolver disputas, proteger la seguridad o mantener registros que deban conservarse.
Contacto
Para consultas relacionadas con este documento puedes escribir a contacto@barberflow.mx.